1. Objet
Cette page explique comment demander la suppression des données personnelles traitées par l'application Pangée et par le site web pangeeapp.com, édités par Staivium. Elle complète la Politique de confidentialité, qui décrit l'ensemble des traitements.
2. Données concernées
Les seules données personnelles conservées par l'Éditeur sont celles transmises via l'écran « Aide & contact » : votre adresse e-mail, le contenu de votre message et, le cas échéant, l'image jointe. L'utilisation de Pangée ne nécessite aucun compte et l'Éditeur ne conserve aucune autre donnée personnelle sur ses serveurs. Le formulaire de contact du site web pangeeapp.com constitue un second canal, distinct de celui de l'Application, par lequel les mêmes catégories de données (adresse e-mail, contenu du message) peuvent parvenir à l'Éditeur, à l'exclusion de toute image jointe ; il est soumis au même processus de suppression décrit ci-après.
3. Données stockées sur votre appareil
Votre position GPS, vos préférences d'usage (langue, couches favorites, réglages d'affichage) et vos points enregistrés dans « Mes points » (avec leur photo éventuelle) restent sur votre appareil et ne sont jamais transmis à l'Éditeur. Pour les effacer, supprimez le point ou la photo concernés dans l'Application, ou désinstallez l'Application, ou videz son stockage depuis les réglages de votre appareil. Dans la version web, ces données sont dans le stockage de votre navigateur : effacez les données du site pangeeapp.com depuis les réglages du navigateur, ou supprimez le point, la photo ou l'import concerné dans l'Application.
4. Comment demander la suppression
Écrivez à [email protected], de préférence depuis l'adresse e-mail utilisée lors de votre message, en indiquant que vous demandez la suppression de vos données. Vous pouvez aussi passer par l'écran « Aide & contact » de l'Application. La demande est gratuite et ne nécessite aucun justificatif, sauf doute raisonnable sur votre identité.
5. Ce qui est supprimé et sous quel délai
Votre demande est traitée sous un (1) mois au maximum : vos messages, votre adresse e-mail et les images jointes sont définitivement supprimés des systèmes de l'Éditeur et de ses sous-traitants (Cloudflare, Resend). Aucune donnée n'est conservée après ce traitement. Sans demande de votre part, ces données sont en tout état de cause supprimées au plus tard douze (12) mois après le traitement de votre demande initiale.
6. Contact et réclamation
Pour toute question, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, www.cnil.fr).